English
sitemap
home
prefix.'/','',request_uri())); ?>
البلاغات والشكاوى

ترحب شركة ثلاجات المنجم باستقبال أي شكاوى أو بلاغات, سواء كانت من موظفي الشركة أو العملاء أو الموردين أو أي جهة كانت.

كما تأمل الشركة من الجميع في حال وجود أي ملاحظة أو تقصير أو سلوك مخالف يتعلق بالشركة أو منسوبيها أو من تربطهم علاقة بالشركة، أن يتم الكتابة لها بهذا الخصوص في النموذج أدناه؛ لكي يتسنى لها المتابعة والمعالجة والتواصل مع مقدم الشكوى أو البلاغ أو المقترح (إذا رغب بذلك)، علماً بأن الشركة سوف تتعامل مع  الشكاوى والبلاغات والمقترحات بسرية تامة.

نود أن ننوه ان هذه النموذج غير مخصص لطلب خدمة العملاء أو الاقتراحات ونرجو استخدام النموذج المخصص لذالك.

نموذج البلاغ

من فضلك خذ الوقت الكافي واكتب أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول قضيتك. هذا من شأنه أن يساعدنا على فهم البلاغ واتخاذ الإجراءات المناسبة .اذكر التفاصيل بشكل مفصل عن خلفية الحاله، وذكر أسماء، مواقف حصلت، عناوين، أو الاقسام المعنيه في الشركة، وتحديد الاوقات والتواريخ، ونرجو ارفاق مستندات أو وثائق، صور، الخ داعمة للشكوى المقدمة. ونرجو منك تعبئة بيانات الاتصال بكم في النموذج المخصص أدناه لمساعدتنا في الحصول على مزيد من التفاصيل إذا دعت الحاجة.

يمكنك إرفاق ملفات بحجم 4MB

بيانات الاتصال (اختياري)

 نحن نحترم خصوصيتك  في حال اختيار عدم الافصاح عن هويتك. ولكن إذ كنت تريد منا التواصل معك لموافاتك بحالة البلاغ المقدم أو مساعددتنا بتقديم معلومات اخرى، يرجى تعبئة بيانات الاتصال أدناه.